Chris McKenzie是Penray的營(yíng)銷(xiāo)總監，他表示：“目前，在公司眾多清洗劑瓶設計中，換油工具包看上去最為性感。當你在快速換油時(shí)，這一工具包會(huì )很快吸引你的注意力。你仿佛聽(tīng)見(jiàn)他們在對你說(shuō)：‘我們?yōu)槟銚Q了油，但我們發(fā)現你還需要更換動(dòng)力轉向液，變速箱潤滑油以及剎車(chē)油。’”Pe n r a y 公司坐落于伊利諾州的埃爾克格羅夫村，公司日前更新了Penray Performance噴油嘴清洗劑的外包裝，新包裝為消費者提供了許多方便。清洗劑瓶子側身凹凸不平的設計能方便人們握住清洗劑瓶子。同時(shí)，新設計的標簽也讓人眼前一亮，很符合公司最暢銷(xiāo)產(chǎn)品（換油工具包）的形象。
在更新了包裝后，Penray Performance產(chǎn)品能吸引更多眼球。使用這些產(chǎn)品的顧客（諸如快速換油站和汽車(chē)服務(wù)提供商）將因此獲得更大的利益。
McKenzie表示：“我們換油工具包中的主打產(chǎn)品是噴油嘴清洗劑，它適用于四種噴油嘴。目前，清理汽車(chē)燃油系統并不方便，相關(guān)解決方案也不夠成熟，也就是說(shuō)整個(gè)市場(chǎng)還很有潛力。噴油嘴清洗劑為供應商客戶(hù)提供了很大的便利，因為它能有效清除長(cháng)年積聚下來(lái)的污垢。消費者在碰撞，刮蹭或者丟失加速度的過(guò)程中都有可能釋放出燃油污漬，但是他們自己可能并不知道這些情況。”
McKenzie對這一情況作了一個(gè)形象的比喻：“當父母和孩子每天都住在一起時(shí)，父母通�？床坏胶⒆拥淖兓�。同樣，當你每天都駕駛你的愛(ài)車(chē)時(shí)，你也很難發(fā)現車(chē)子真正的問(wèn)題。噴油嘴清洗劑能幫助你的愛(ài)車(chē)回到原先的狀態(tài)，這就是它最大的優(yōu)勢。”
由于Penray Performance對公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，因此公司今年年初就開(kāi)始計劃為產(chǎn)品重新設計清洗劑瓶。他們把整個(gè)設計工作委托給了包裝供應商Vivid包裝設計有限公司，該公司也是Penray的長(cháng)期合作伙伴。Allan Saltz（Vivid 包裝設計有限公司總裁）回憶道：“Penray想要一個(gè)專(zhuān)屬于他們的包裝產(chǎn)品，他們希望這一設計是獨一無(wú)二的。”
此次Penray的設計任務(wù)主要由Vivid客戶(hù)經(jīng)理Dan Potoczak及其設計團隊完成。首先他們了解了Penray期望達到的效果，然后設計師繪制了一些符合條件的草圖，整個(gè)團隊在草圖中確定幾個(gè)相對出色的設計方案，最后通過(guò)討論挑選出最合適的一款，并用Dassault Systèmes SolidWorks軟件繪制出產(chǎn)品的3D模型。
Saltz認為：“利用計算機生成的3D模型能讓客戶(hù)更直觀(guān)地了解產(chǎn)品，因為他們能通過(guò)模型看到產(chǎn)品的每一個(gè)角落。一旦我們確定了客戶(hù)最喜歡的設計方案，我們就會(huì )著(zhù)手建立模型，這通常需要兩天時(shí)間。我們會(huì )給模型上色，最終呈現在顧客面前的模型非常真實(shí)，它就是實(shí)際生產(chǎn)出的最終效果。在與Penray的合作中，他們很喜歡我們最初的設計方案，因此我們沒(méi)有進(jìn)行返工就完成了工作。”
Penray對清洗劑瓶的新包裝非常有自信。Saltz補充道：“我們在清洗劑瓶身上加了許多凹凸不平的花紋。在之前的設計中，顧客很難拿穩瓶子，要是瓶子上放了其他東西，他們就很容易手滑。此次新設計的條紋非常實(shí)用，它不僅方便了顧客，也讓人眼前一亮。我認為這一全新的外觀(guān)更能吸引消費者的注意。”
創(chuàng )意節省成本
對Penray來(lái)說(shuō)，充分利用現有的灌裝和包裝生產(chǎn)線(xiàn)能為公司節約很大一部分成本。目前油嘴清洗劑的整條生產(chǎn)線(xiàn)包括了混合，灌裝和箱包裝幾大工序。生產(chǎn)線(xiàn)占地面積很大，橫跨了三個(gè)大房間。新產(chǎn)品會(huì )融入高度易燃品，這一混合工序將被安置在廠(chǎng)房的另一端進(jìn)行。
配方更新
Penray原先采用的是12盎司黑色PET瓶，這一包裝設計和其他同類(lèi)產(chǎn)品非常相似。McKenzie表示：“即便新包裝產(chǎn)品的配方得到了升級，但人們總是習慣把噴油嘴清洗劑和老式的啤酒罐聯(lián)系起來(lái)。因為曾經(jīng)很長(cháng)一段時(shí)間，噴油嘴清洗劑是被灌在鐵罐中的。”
像汽車(chē)一樣，在過(guò)去的幾十年中，噴油嘴清洗劑經(jīng)歷了幾次配方改進(jìn)和包裝更新。曾經(jīng)很長(cháng)一段時(shí)間，消費者發(fā)現他們很難打開(kāi)鋼罐使用清洗劑，它們就好像被粘住了一樣。之后商家開(kāi)始采用長(cháng)頸PET瓶，這一設計在當時(shí)非常先進(jìn)，人們普遍接受了這一改進(jìn)，并以此作為噴油嘴清洗劑瓶的設計標準。目前，市場(chǎng)上有兩種規格的清洗劑，分別是12盎司和16盎司。
此次Penray的新設計還有助于化學(xué)公司在其現有的灌裝生產(chǎn)線(xiàn)上為產(chǎn)品注入新的化學(xué)配方。
商標也更新
噴油嘴清洗劑還更新了它的商標圖案。McKenzie表示：“長(cháng)期以來(lái)，我們的設計工作都交給了其他公司。但是現在，我們決定自己來(lái)設計。我們已經(jīng)雇傭了一位平面設計師，準備為Penray品牌打造新形象。”
由于Penray Performance系列產(chǎn)品的主要客戶(hù)是汽車(chē)服務(wù)提供商，而沒(méi)有直接對公眾發(fā)售，因此公司之前只是把注意力集中在標簽功能上，并沒(méi)有在設計中融入美學(xué)理念。McKenzie解釋道：“Penray品牌經(jīng)歷了巨大的變化。原先所有的產(chǎn)品長(cháng)得都一樣，你甚至無(wú)法辨認出它們是什么。但這并不影響我們的銷(xiāo)售量，因為這些產(chǎn)品不會(huì )進(jìn)入零售渠道。但是現在一切都變了，產(chǎn)品的外觀(guān)顯得尤為重要。我們的產(chǎn)品包裝必須融入一些時(shí)尚元素并且加入更多鮮艷的色彩，只有這樣才能吸引更多消費者。在這次設計中，我們加入了亮黃和亮紅色。”
McKenzie很滿(mǎn)意設計師Heather Dee的作品，該設計很有沖擊力。他指出：“我們希望能以最快的速度讓顧客注意到我們的產(chǎn)品。那些絢麗的包裝通常能比其他產(chǎn)品更快抓住顧客的眼球，時(shí)間大約少了0.5秒。這些優(yōu)勢有助于Penray加強其產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力，并且引起更多自有品牌客戶(hù)的關(guān)注。 
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