1月初,市民張悅(化名)在一次逛街時(shí)偶然看中了某品牌香水,試香后十分滿(mǎn)意,但因其高昂的價(jià)格,她當時(shí)并沒(méi)有舍得購買(mǎi)。 后來(lái)花180元錢(qián)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )從他人手中購買(mǎi)了一瓶某知名品牌香水,收到貨物后她卻發(fā)現,自己購買(mǎi)的竟是冒牌貨。據該品牌香水代理商檢驗后說(shuō),該香水的包裝是真的,但里面盛放的絕不是該品牌香水,有可能是花露水之類(lèi)的東西。
張悅偶然發(fā)現同品牌香水在網(wǎng)上也有出售,而且價(jià)格相對便宜。在和賣(mài)家聊天過(guò)程中,張悅得知賣(mài)方也是位女性,她說(shuō)香水是其男友從國外給她帶的,她開(kāi)封后覺(jué)得不適合自己,便想轉手。張悅感覺(jué)對方態(tài)度誠懇,應該沒(méi)什么問(wèn)題,于是通過(guò)網(wǎng)上銀行將錢(qián)匯了過(guò)去。
1月28日,張悅購買(mǎi)的香水到貨。香水的包裝很精致,和在商場(chǎng)里看到的一樣,張悅迫不及待地打開(kāi)包裝,在自己手腕處噴了一下,結果卻發(fā)現味道有些刺鼻,和她在專(zhuān)柜試香時(shí)聞到的氣味差別很大。后來(lái),張悅又咨詢(xún)了位于某商場(chǎng)內的該品牌香水的代理商,代理商許某告訴張悅,這款網(wǎng)購的香水只有瓶子是真品,香水本身絕不是該品牌原裝,有可能是花露水之類(lèi)的東西。
確定自己被騙后,張悅立即想上網(wǎng)退貨,但退貨必須要經(jīng)過(guò)申訴、鑒定、等審等一系列步驟后才能退款,過(guò)程十分麻煩,再三考慮后,張悅決定不再退貨!俺砸粔q長(cháng)一智,以后網(wǎng)購的時(shí)候一定要小心!睆垚傉f(shuō)。
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