今年國家四部委聯(lián)合發(fā)出公告,明令禁止月餅過(guò)度包裝,讓豪華禮盒月餅來(lái)了一次大“瘦身”。但是,從中秋節、國慶節,到元旦、春節,保健品已進(jìn)入一年之中的銷(xiāo)售旺季,在廣州市內的“好又多”、“百佳”等多個(gè)商場(chǎng),保健品專(zhuān)柜大禮盒包裝占據7成以上的貨架,保健品正在勁吹豪華包裝之風(fēng)。
180克燕窩纏著(zhù)絲綢,躺在鑲著(zhù)24K鍍金的“雙龍戲珠”的精致木盒中;只有4小板的西洋參含片,其體積還不到包裝物的1/10;燕窩蓮子保健品,內含實(shí)物的凈含量才800克,卻用8個(gè)精美的小瓶子分裝 。
包裝豪華與簡(jiǎn)單價(jià)差30%-50%
用“兩斤筍三斤殼”來(lái)形容時(shí)下的保健品包裝一點(diǎn)也不為過(guò)。目前廣州市場(chǎng)上銷(xiāo)售的保健品組合裝、禮品裝、豪華裝占了70%以上。不少外包裝盒襯底的是仿金箔、紅綢、黃緞,硬盒上還描金繪彩。包裝樣式也極盡繁復,大包裝里又套小包裝。
筆者來(lái)到這些商場(chǎng)的保健品專(zhuān)柜,其售貨員無(wú)一例外都會(huì )問(wèn):“是自己用還是送禮,送禮就買(mǎi)豪華裝,否則就買(mǎi)簡(jiǎn)易裝!边@兩種包裝貨品相同,但價(jià)格至少相差30%。以西洋參含片為例,如果送人買(mǎi)禮盒裝要86元,小塑料袋簡(jiǎn)裝的,只要50元。而相互比較,兩個(gè)禮盒裝的含片還沒(méi)有一個(gè)小塑料袋簡(jiǎn)裝的裝得多。
一個(gè)商場(chǎng)售貨員坦言,保健品這東西往往是“吃的人不買(mǎi),買(mǎi)的人不吃”。為了迎合送禮人講氣派的心理,一些豪華包裝的保健品確實(shí)是“頭大身子小”。她舉例說(shuō),有一個(gè)里面裝著(zhù)燕窩蓮子的保健品,內含實(shí)物的凈含量800克,卻用8個(gè)精美的瓶子分裝。最后一稱(chēng),總重量合3000克。
“面子”作怪包裝豪華保健品易銷(xiāo)
是什么使得保健品豪華包裝泛濫成災?一位曾在紅桃K工作多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理分析,主要有兩大因素促成現狀:一方面,從消費者的角度來(lái)講,就是“面子”。他說(shuō),中國人講究面子,這就給廠(chǎng)家過(guò)度包裝找到了生存的理由。他說(shuō),如果去掉保健品華麗的“外衣”,一些不知名的雜牌保健食品的價(jià)格連目前市場(chǎng)售價(jià)的30%都賣(mài)不到。
另一方面,從企業(yè)的角度講,做豪華包裝至少有兩大好處:第一,包裝大、豪華,在商場(chǎng)占的貨架大、顯眼,容易吸引顧客;第二,豪華包裝增加的成本很少,但對銷(xiāo)量幫助則很大,有些在銷(xiāo)量上可帶動(dòng)四倍的增長(cháng)量。這位人士以紅桃K為例說(shuō),一盒普通裝的紅桃K賣(mài)28元,但是禮品裝則為4盒普通裝的量,價(jià)格為120元,價(jià)格并不貴,但是同樣賣(mài)一盒,銷(xiāo)量則是4倍。
不過(guò),這位經(jīng)理表示,現在真正大打豪華包裝牌的并不是“太太”之類(lèi)的品牌產(chǎn)品,這些產(chǎn)品雖然包裝也較大,但產(chǎn)品價(jià)格并不離譜。而是一些不知名,但與品牌產(chǎn)品爭市場(chǎng)的產(chǎn)品,往往會(huì )采用豪華包裝、大包裝加促銷(xiāo)員,在銷(xiāo)售終端對品牌產(chǎn)品進(jìn)行攔截。
筆者前天在一家藥店看見(jiàn),有款不知名的燕窩保健品,里面只有六小瓶,采用豪華木盒、內有緞面包裝,其價(jià)格為310元。銷(xiāo)售員一聽(tīng)筆者說(shuō)要買(mǎi)來(lái)送人,就不斷推銷(xiāo)說(shuō)這個(gè)做禮品如何如何好。而當筆者問(wèn)到旁邊一款知名廠(chǎng)家產(chǎn)品時(shí),這位銷(xiāo)售員只是說(shuō):“也可以!庇∽C了終端攔截的說(shuō)法。
市民呼吁保健品包裝瘦身
消費者又如何看待這一現象呢?據筆者在廣州好又多超市對10位正在購買(mǎi)保健品的顧客的了解,他們均對目前的保健品華而不實(shí)過(guò)度包裝表示反感。一位姓李的高校教師說(shuō),因為月餅過(guò)度包裝最典型、消費最集中,政府就對月餅包裝強令“開(kāi)刀”,但對保健品過(guò)度包裝治理則沒(méi)有強制性,結果只能“摁下葫蘆浮起瓢”。不少市民呼吁保健品包裝也應“瘦身”。
廣東省食品藥品監督管理局有關(guān)人士表示,產(chǎn)品包裝是企業(yè)的市場(chǎng)行為,目前藥監局還沒(méi)有相關(guān)的條文對此作硬性規定。但是,今年是保健品的監管年,對保健品的不規范行為進(jìn)行重點(diǎn)整頓,日前有關(guān)會(huì )議已在廣州召開(kāi)。