噴劑式樣品
一直期望改善和增進(jìn)產(chǎn)品的紐約Valois of America,已經(jīng)開(kāi)發(fā)了數款新香水樣品的改進(jìn)版產(chǎn)品。該公司目前為其模擬絲網(wǎng)屏蔽效果的TeleSpray樣品大小噴罐提供了出色的高品質(zhì)貼花紙。Valois也能生產(chǎn)以突出的實(shí)體陰影(solid shade)鮮明著(zhù)色的小瓶。無(wú)論是透明或彩色的小瓶,帶或不帶新透明標簽,能裝在大信封(pillow envelope)中,提供帶有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)訊息的不透明或透明的外表。Valois’Clic和Dream也已繼續獲得動(dòng)力;這一裝置是附有一個(gè)氣霧噴頭的香水塑料小袋,裝在一個(gè)彎曲的紙板信封內。當消費者打開(kāi)perfed的信封,他就能輕碰出不少于四次的噴霧。露華濃公司已經(jīng)選用Clic and Dream來(lái)幫助其推出Love Her Madly香水。
新奇的噴霧泵已經(jīng)變革了香水發(fā)送樣品的方式,據紐約Rexam Dispensing Systems市場(chǎng)銷(xiāo)售副總裁Dennis Desrochers表示!皞鹘y的香水取樣,是以在一張卡上的一個(gè)1.5毫升、帶有壓力塞(force—fit plug)的玻璃瓶來(lái)進(jìn)行的。消費者不得不用手指涂抹香水。最近幾年,我們已經(jīng)意識到人們不喜歡弄得很臟很亂,因此我們開(kāi)發(fā)了一種大約20次噴的裝置,給消費者更多的機會(huì )來(lái)嘗試產(chǎn)品!盌esrochers表示相當一部分香水取樣已經(jīng)轉變到噴霧小瓶(spray—and—vial)方式。Rexam’的迷你噴霧瓶最近已經(jīng)被雅詩(shī)蘭黛采用,幫助其香水Beyond Paradise的推廣。
Rexam的FlowPack是一個(gè)能展示其內容物的塑料封口信封—通過(guò)透明的前方面板來(lái)展示的Rexam迷你噴霧取樣器。后部的面板作為圖案的背景。透明的前方面板也能重新印刷。FlowPack避免了其它次級包裝(secondary packaging)的必要。
香味帶(Scent strip)在雜志傳遞誘人的香水樣品中仍然非常流行。最初香味帶的先鋒—美國紐約的Arcade Marketing最近已與寶潔合作,提供伊卡璐草本精華(Clairol Herbal Essences)品牌的香味帶,或者在卡上傳遞或者印刷作為視覺(jué)廣告的一部分。Arcade的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部的高級副總裁Louis Zafonte介紹,他們公司正收到一些對隨包裝傳遞香味的產(chǎn)品的詢(xún)問(wèn),因為它在競爭林立的HBC市場(chǎng)中能作為一個(gè)關(guān)鍵的區分要素。他解釋道:“如果我能嗅到產(chǎn)品的氣味,這就是購買(mǎi)的真正切入點(diǎn)。對于銷(xiāo)售商而言,這也超過(guò)了贈送樣品,因為它產(chǎn)生更少的產(chǎn)品篡改(product tampering)和更少的退回!
樣品/單位劑量新包裝
出售產(chǎn)品的最好方式首推免費贈送。我們越來(lái)越多的可以看到,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者正依賴(lài)于作為最后誘餌的樣品,這大概是因為心理上對其的熟悉感。譬如,當冰淇淋生產(chǎn)商推出一種新口味產(chǎn)品,我們就能免費品嘗一小匙;當地方的俱樂(lè )部有了一種新啤酒,友善的招待就會(huì )給我們免費飲用。無(wú)論我們出于感激或渴望,或好像我們發(fā)現了一個(gè)新朋友,在確保品牌忠誠度方面,品嘗樣品超出了其它形式的宣傳手法,甚至是廣告。在美容業(yè),贈送樣品是一個(gè)獲得輕易不能被嘗試的產(chǎn)品的體驗的完美方式。
最近一項由市場(chǎng)推廣協(xié)會(huì )(Promotion Marketing Association,PMA)進(jìn)行的調查中,在范圍廣泛的產(chǎn)品門(mén)類(lèi)中,72%的那些取樣產(chǎn)品至少有些產(chǎn)品在稍后被購買(mǎi)了,這是一個(gè)極高的轉化率。這項調查也證明,贈送樣品可能比廣告更有影響,69%的被調查者同意樣品和展示品要比廣告印象對他們購買(mǎi)產(chǎn)品的影響更大。在一項PMA早在2003年進(jìn)行的獨立研究中,87%的回答者表示樣品吸引著(zhù)他們去購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。
據PMA關(guān)于健康和美容護理的數據清楚顯示,至少36.2%的收到HBC(健康美容品)樣品的消費者會(huì )立刻使用,而54.3%的會(huì )在稍后使用;但是只有2.3%的表示他們會(huì )丟棄樣品。類(lèi)似的,那些得到化妝品樣品的消費者中34.3%會(huì )在當場(chǎng)試用,41.3%會(huì )最終使用,而6.7%將會(huì )丟棄。HBC樣品得到消費愿意試用的最高幾率,僅次于食品;而化妝品樣品得到了消費者傳遞給其他可能喜歡的人的最高幾率。
美國Co—Op Promotions公司的總裁Art Averbook已經(jīng)為寶潔、Helene Curtis和雅頓等多家舉辦過(guò)推廣運動(dòng)。他已經(jīng)撰寫(xiě)了一本關(guān)于提供樣品(書(shū)名為All About Sampling and Demonstrations,與Russ Bowman和John Karolefski合作)!疤峁悠肥亲罟爬虾妥钔晟频耐其N(xiāo)策略,”Averbook表示,“無(wú)論是從生產(chǎn)商的數量還是復雜的程度,因為它是獲得嘗試的最快方法。它會(huì )繼續增長(cháng),因為提供樣品是從經(jīng)驗出發(fā)的,它超出了產(chǎn)品本身!
他又補充道:“當比較一個(gè)廣告的經(jīng)費和一個(gè)提供樣品活動(dòng)的開(kāi)銷(xiāo),后者開(kāi)始時(shí)的開(kāi)銷(xiāo)更高,但是會(huì )有高回報率。因為剛開(kāi)始的投資,目標應當更有針對性,但回報是最高的!碧峁悠返姆椒〞(huì )簡(jiǎn)化,他還預測,未來(lái)提供樣品會(huì )沖破市場(chǎng)疑惑!拔磥(lái)提供樣品會(huì )更大規模,因為會(huì )有越來(lái)越多的單位庫存產(chǎn)品(SKUs),這對于消費者會(huì )非常困惑。你如何教導消費者并使得他們嘗試產(chǎn)品?提供樣品的方法非常有效,這他們嘗試的第一步。嘗試它,你將喜歡它—這對于體驗產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的飛躍,或者甚至是已經(jīng)體驗過(guò)的人!
毫無(wú)疑問(wèn),價(jià)值13億美元的贈送樣品工業(yè)正迅速增長(cháng);進(jìn)一步而言,由于緩慢增長(cháng)的經(jīng)濟,技術(shù)創(chuàng )新和生產(chǎn)者更多的幫助銷(xiāo)售商針對特定的消費人群。
細小的PET瓶
具有類(lèi)似玻璃外觀(guān)的透明PET小瓶為樣品香水、乳霜和乳液提供了高檔的取代包裝,紐約O. Berk Company的一個(gè)分部—The Cosmetic Packaging Group集團的市場(chǎng)總監Steven Nussbaum介紹。這種采樣包裝有7.5、10、15、25和30毫升大小。它們最終外觀(guān)均為波紋狀,能容納各類(lèi)噴霧器和乳液泵。Nussbaum補充說(shuō),“這些瓶適合芳香療法產(chǎn)品、藥妝品、化妝品/個(gè)人護理品市場(chǎng),并且特別適合測試市場(chǎng)、發(fā)送樣和新產(chǎn)品的推廣!