在國展附近的一家超市里,許女士在買(mǎi)84消毒液的時(shí)候,消毒液的瓶蓋突然開(kāi)啟,濺射出來(lái)的消毒液噴向了女兒的眼睛,同時(shí)也蝕了身旁幾位顧客的衣服。
在對女兒的眼睛進(jìn)行清理之后,許女士立即找到了超市方。許女士認為,如果產(chǎn)品包裝好的話(huà),不會(huì )發(fā)生這種問(wèn)題,所以超市方面應該負責帶她的女兒看病,同時(shí)賠償另外兩名顧客受損的衣服。但她告訴記者,超市卻始終沒(méi)有負責人出面為她解決問(wèn)題。雖然超市最后同意帶著(zhù)孩子去醫院檢查,但那也是在她報警之后。
超市方面公關(guān)部的負責人何先生告訴記者,超市方面認為,許女士的意外是因為她在拿放消毒液的時(shí)候,瓶子在車(chē)里發(fā)生猛烈的撞擊讓瓶蓋開(kāi)啟,使得消毒液濺出。“像消毒液這類(lèi)液體如果發(fā)生猛烈撞擊的話(huà),就有可能將瓶蓋沖開(kāi),發(fā)生類(lèi)似情況,現在的消毒液都是這種包裝,所以超市方面沒(méi)有責任”,何先生說(shuō)。 |