在超市購買(mǎi)的木糖醇黑芝麻糊瓶蓋無(wú)法擰緊,根本起不到密封的作用,消費者鄭先生因此質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題。昨天下午,該款黑芝麻糊生產(chǎn)廠(chǎng)家稱(chēng),該批次商品的確存在瓶蓋無(wú)法擰緊的問(wèn)題,目前正對該產(chǎn)品進(jìn)行調整,但并沒(méi)有全部下架。
鄭先生說(shuō),今年1月份,他在東壩附近的京客隆超市購買(mǎi)了北京市東健食品廠(chǎng)生產(chǎn)的“木糖醇黑芝麻糊”,準備送給母親食用。然而,在家中打開(kāi)包裝盒后,鄭先生卻發(fā)現這三個(gè)瓶子的蓋子根本無(wú)法擰緊,“瓶蓋根本不需要用力,輕輕一揭就開(kāi)了,根本起不到密封的作用,這讓我們怎么放心食用”。鄭先生還稱(chēng),打開(kāi)瓶蓋后,他還發(fā)現瓶口也無(wú)任何防止空氣進(jìn)入的保護膜。
昨天下午,記者在鄭先生家中看到,這三瓶黑芝麻糊的瓶蓋均為黑色,生產(chǎn)日期為2008年10月21日,且蓋子的確如鄭先生所說(shuō),“一揭即開(kāi)”。鄭先生說(shuō),他曾與該食品廠(chǎng)的客服部門(mén)聯(lián)系,對方稱(chēng)可以退換,“但我要求廠(chǎng)方給我一個(gè)合理的解釋”。
昨天下午,北京市東健食品廠(chǎng)質(zhì)檢部門(mén)的趙先生承認,該廠(chǎng)生產(chǎn)的該批次黑芝麻糊的確存在瓶蓋無(wú)法擰緊的問(wèn)題。他還稱(chēng),也有消費者打電話(huà)到廠(chǎng)家詢(xún)問(wèn)這一情況,廠(chǎng)家已經(jīng)對產(chǎn)品做出調整,現在市場(chǎng)上出售的是更新后的紅蓋的產(chǎn)品。另外,趙先生還承認,對于已上市的瓶蓋有問(wèn)題的產(chǎn)品,廠(chǎng)家并沒(méi)有全部要求下架,但對已賣(mài)出的商品,他們承諾可以退換。 |